Vissza a kezdőlapra
Gyakran ismételt kérdések
Gyors válaszok a jutalmakról, a fiókjáról és az adatvédelemről.
Ez a weboldal a hűségprogramjai és jutalmai központja. Egy helyen tárolja hűségkártyáit, bélyeggyűjtő kártyáit, utalványait, előre fizetett bérleteit és jutalmait, így bármilyen eszközről gyűjthet pontokat, követheti előrehaladását és beválthatja jutalmait.
Nem. Minden a böngészőben működik, semmit sem kell telepíteni. A gyors hozzáféréshez hozzáadhatja ezt a weboldalt a telefon kezdőképernyőjéhez, és alkalmazásként nyithatja meg; a mentett kártyáit internetkapcsolat nélkül is megjelenítheti.
A bejelentkezés jelszó nélkül történik: adja meg e-mail-címét, és egy 6 számjegyű kódot küldünk annak megerősítésére, hogy valóban Ön az. Nincs megjegyzendő jelszó.
Igen. Vendégként is elkezdheti a jutalmak gyűjtését, ekkor az előrehaladás az éppen használt eszközhöz kapcsolódik. Jutalmai védelméhez és bármely eszközről való eléréséhez adja meg e-mail-címét, és alakítsa vendégprofilját teljes fiókká.
Miután csatlakozott egy programhoz, bejelentkezés után a „Kártyáim” résznél jelennek meg a kártyái. Egy adott kártyát a vállalkozás által megosztott QR-kóddal vagy hivatkozással is elérhet; ez automatikusan hozzáadja a fiókjához.
Vásárláskor a pultnál írják jóvá a pontokat. Nyissa meg a hűségkártyáját, mutassa meg telefonján a QR-kódot, amelyet a személyzet beolvas a pontok jóváírásához. Ha nincs kéznél a kód, név vagy e-mail-cím alapján is megkereshetik.
A bélyeggyűjtő kártya a klasszikus „vegyél néhányat, egyet kapsz ajándékba” kártya digitális változata, például kávékártya. Minden megfelelő vásárlás után kap egy bélyeget, és ha a kártya megtelik, megkapja a jutalmat. Mivel a fiókjában van, nem tudja elveszíteni.
Az utalványok különleges ajánlatok vagy kedvezmények, amelyeket a fiókjába menthet és az üzletben beválthat. Beváltáskor megjelenik egy QR-kód, amelyet a személyzet beolvas, majd az utalvány felhasználtként lesz megjelölve.
Az előre fizetett bérlet egy előre megvásárolt csomag, például 10 alkalmas bérlet vagy időalapú tagság. Minden látogatás levonódik a bérletből, amíg el nem fogy vagy le nem jár; a fennmaradó egyenleg mindig látható a fiókjában.
Egyes programok szintekkel jutalmazzák a hosszabb távú hűséget. Ahogy többet gyűjt, magasabb szintre léphet, és olyan előnyöket kaphat, mint a gyorsabb pontgyűjtés. Ha egy program szinteket használ, az aktuális szintjét és előrehaladását a kártyán látja.
Ha a program támogatja az ajánlást, megoszthatja személyes ajánlói hivatkozását barátaival. Amikor egy barát csatlakozik és teljesíti a feltételeket, mindketten jutalmat kaphatnak. Az ajánlói hivatkozást a fiókjában találja.
Ha elegendő pontja van, nyissa meg a jutalmat, és koppintson a „Jutalom igénylése” gombra. A rendszer QR-kódot készít, amelyet a személyzet beolvas. A pontok levonódnak, a jutalmat pedig azonnal megkapja.
Jelentkezzen be, és nyissa meg a „Kártyáim” részt. Minden hűségkártyán látható az aktuális egyenleg és az igényelhető jutalmak.
Lejárhatnak. Minden program saját szabályokat határoz meg, többek között azt is, hogy a pontok, bélyegek, utalványok vagy bérletek lejárnak-e és mikor. Az Önre vonatkozó szabályokat a kártya részleteinél ellenőrizheti.
Ha a program engedélyezi, a fiók „Pontok kérése” funkciójával pontokat küldhet egy másik tagnak. A pontok mindig abban a programban maradnak, amelyben megszerezték őket.
A kártyák a fiókjához, nem az eszközéhez kapcsolódnak. Bármely telefonon vagy számítógépen jelentkezzen be e-mail-címével, és kérjen bejelentkezési kódot, így mindent visszakap. Ha vendégként használta az oldalt, előtte adja meg e-mail-címét, hogy jutalmai Önnel együtt költözzenek.
Jelentkezzen be, nyissa meg a fiókbeállításokat, majd szerkessze profilját. Módosíthatja például a nevét, nyelvét és kommunikációs beállításait, majd mentheti a változtatásokat.
Promóciós üzeneteket csak akkor kap, ha ehhez hozzájárul. Kommunikációs beállításait bármikor módosíthatja a fiókjában, vagy használhatja a promóciós e-mailek alján található leiratkozási hivatkozást. A működéshez szükséges üzeneteket, például a bejelentkezési kódokat, mindig elküldjük.
Ahol a weboldal támogatja, a megfelelő hűségkártyákat, bélyeggyűjtő kártyákat, utalványokat és bérleteket hozzáadhatja telefonja pénztárcájához; ezek szinkronban maradnak a fiókjával. Ha a lehetőség elérhető, a kártyán megjelenik a „Hozzáadás a pénztárcához” gomb.
A weboldal több nyelvet támogat. A nyelvválasztóval válthat nyelvet, és a választását a rendszer megjegyzi.
A pultnál a személyzet általában csak a jutalmak jóváírásához vagy beváltásához szükséges adatokat látja, például a nevét és tagsági kódját. Egyéb adatai bizalmasak maradnak.
Az a vállalkozás, amelynek programjához csatlakozott, láthatja a nevét, e-mail-címét, hogy hozzájárult-e ajánlatok fogadásához, valamint a saját programján belüli aktivitását. Más, független vállalkozásoknál végzett tevékenységét nem láthatja.
Fiókját jelszó nélküli bejelentkezési kódok és biztonságos (HTTPS) kapcsolatok védik, így nincs ellopható vagy újra felhasználható jelszó. Javasoljuk, hogy e-mail-fiókját is védje, és jelezze nekünk, ha bármi gyanúsat tapasztal.
Igen. A fiókbeállítások adatvédelmi és adatkezelési részében az összes személyes adatát exportálhatja egy letölthető és megőrizhető fájlba.
Igen. A fiókbeállítások adatvédelmi és adatkezelési részében véglegesen törölheti fiókját. A műveletet egyszer használatos kóddal kell megerősítenie, és nem vonható vissza.
Igen. Egyetlen vállalkozással fennálló kapcsolatát külön is megszüntetheti; ezzel az adott programban tárolt adatok törlődnek, miközben fiókja és többi kártyája megmarad.
A „Közelemben” funkció csak akkor indul el, amikor megnyomja. A böngésző engedélyt kér, egyszer beolvassa a helyzetét, majd a weboldal körülbelül 110 méteres pontosságra kerekíti, és titkosítva elküldi az adott találati oldal távolság szerinti rendezéséhez. A helyzete nem kerül mentésre vagy naplózásra, nem kerül hivatkozásba, és nem továbbítjuk térkép- vagy helymeghatározó szolgáltatónak. Visszalépéskor, újratöltéskor vagy az oldal megosztásakor elvész. Újabb távolság szerinti rendezéshez nyomja meg ismét a gombot.
Maradt még kérdése?
Küldjön üzenetet a kapcsolatfelvételi űrlapon, és csapatunk segít mindenben, amiben tud.